Användarvillkor

En WebblyHosting‑prenumeration ger tillgång till användning av WebblyHostings servrar och relaterade hostingtjänster, och kan inkludera ett domännamn, e‑postkonton samt rätten att hosta en eller flera webbplatser. Tillgänglig diskutrymme, antal e‑postkonton, webbplatser och andra resurser beror på vald prenumerationstyp.

Om inte annat anges är prenumerationsperioden 12 månader och förnyas automatiskt vid periodens slut, om inte prenumerationen sägs upp enligt punkt 7.

Vi erbjuder 30 dagars pengarna‑tillbaka‑garanti på nya hostingprenumerationer. Om du inte är nöjd kan du säga upp inom 30 dagar från beställningsdatumet och få återbetalning av den betalda hostingavgiften för den perioden, exklusive domänregistrering eller andra icke‑återbetalningsbara tredjepartsavgifter.

Gratis eller provprenumerationer (om erbjudna) förnyas eller konverteras automatiskt till betalplan vid gratisperiodens slut, om inte uppsagd enligt punkt 8.

Prenumeranter får inte lagra stora datamängder på servrarna enbart för gratis nedladdning, fildelning eller arkivering som inte är relaterad till normal webbplats‑ och e‑postanvändning, utan förhandsavtal med WebblyHosting.

Genom att använda våra tjänster samtycker du till att WebblyHosting utför automatiska säkerhetskopier av data som lagras på våra servrar för drift‑ och säkerhetsändamål. Säkerhetskopieringsutrymme kan räknas in i ditt totala diskutrymme. Säkerhetskopiering är ett extra skydd men ersätter inte ditt eget ansvar för aktuella säkerhetskopior av kritiska data. WebblyHosting ansvarar inte för förlust, skada eller obehörig åtkomst i samband med säkerhetskopiering eller återställning, utom när det krävs enligt tvingande lag.

Olämpligt material är förbjudet på WebblyHostings servrar, inklusive bilder, filmklipp, programvara, filer eller länkar till olagligt innehåll. Detta omfattar bland annat material som bryter mot upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter, eller material du inte får publicera eller lagra enligt lag. Det är också förbjudet att lagra eller distribuera uppenbart stötande, kränkande innehåll eller innehåll som riskerar stabilitet, prestanda eller säkerhet i våra system. WebblyHosting avgör ensamt om materialet faller under dessa kategorier och förbehåller sig rätten att ta bort det när som helst utan förvarning. Kunden kan inte framställa något krav mot WebblyHosting relaterat till borttagningen.

Trafik är i allmänhet obegränsad under fair‑use‑villkor. Trafiken ska dock vara normal och inte påverka andra kunder eller plattformen negativt. Vid överdriven eller störande trafik förbehåller sig WebblyHosting, efter eget gottfinnande, rätten att begränsa resurser, tillfälligt spärra eller stänga tjänsten samt/eller ta ut extra avgifter. Vid stängning eller spärrning på grund av missbruk eller överanvändning återbetalas inga förskottsbetalda prenumerationsavgifter.

Oönskad e‑post (spam) får inte skickas från WebblyHostings servrar. Vid överträdelse förbehåller sig WebblyHosting rätten att spärra eller säga upp tjänsten samt, vid behov, underrätta myndigheter och tillhandahålla nödvändiga loggar enligt lag.

Filer med skadlig kod (malware, virus, trojaner eller liknande för cyberattacker) får under inga omständigheter laddas upp till eller länkas från WebblyHostings servrar.

WebblyHosting tillåter användning av skript (t.ex. PHP, cron‑jobb och liknande) så länge de inte belastar servrarna oproportionerligt eller påverkar stabilitet och säkerhet negativt. WebblyHosting kan inaktivera eller begränsa skript som orsakar överbelastning, säkerhetsrisker eller försämrad tjänst för andra kunder.

Alla teman, mallar, one‑click‑installatörer eller verktyg som tillhandahålls av WebblyHosting eller våra partners tillhör WebblyHosting eller respektive rättighetsinnehavare. De tillhandahålls med icke‑exklusiva, begränsade användningsrätter under prenumerationstiden. Du får inte kopiera, distribuera eller sälja vidare sådana mallar eller verktyg, varken kommersiellt eller icke‑kommersiellt, om inte licensvillkoren uttryckligen tillåter det. WebblyHosting ansvarar inte för fel, sårbarheter eller brister i tredjeparts‑mallar eller programvara.

WebblyHosting kan begränsa eller justera resursanvändning vid behov för drift eller säkerhet. För drift‑ och säkerhetsändamål kan auktoriserad personal få tillgång till kunddata och systeminformation för att lösa incidenter, utföra underhåll eller uppfylla lagkrav. Personalen omfattas av konfidentialitetsåtaganden. All annan åtkomst till kundinnehåll kräver kundens samtycke eller laglig begäran från myndighet. Spamblockerare, virusfilter och andra säkerhetsfunktioner minskar risker, men WebblyHosting garanterar inte att allt oönskat eller skadligt innehåll blockeras.

Användning av WebblyHostings tjänster sker på kundens eget ansvar. WebblyHosting ansvarar inte för innehållets, noggrannhet, laglighet eller fullständighet i information som kunden lagrar eller skickar via internet.

WebblyHosting ansvarar enligt gällande lag, med följande begränsningar:

1. WebblyHosting ansvarar inte för indirekta förluster som driftsförlust, dataförlust, vinstförlust, goodwillskada eller andra indirekta eller följdskador, om inte tvingande lag förbjuder det.
2. WebblyHosting ansvarar inte för förluster på grund av avbrott, störningar eller ändringar som WebblyHosting anser nödvändiga för tekniska, underhålls‑ eller driftorsaker, eller som krävs av myndigheter, förutsatt att vi vidtagit rimliga åtgärder för att begränsa olägenheten.
3. WebblyHosting ansvarar inte för skada orsakad av kundens IT‑miljö, konfiguration, applikationer eller tredje part som WebblyHosting inte ansvarar för.
4. WebblyHosting ansvarar inte för händelser utanför vår rimliga kontroll, inklusive force majeure (t.ex. naturkatastrofer, krig, terrorism, strejker, strömavbrott, överbelastning på internet, fel i tredjepartsnätverk eller infrastruktur).
5. WebblyHosting ansvarar inte för tjänster från oberoende tredje part där vi endast agerar som mellanhand (t.ex. domänregister, externa programvaruleverantörer, betalningsleverantörer), utom när tvingande lag kräver det.

WebblyHostings totala ansvar för skada eller förlust under en 12‑månadersperiod begränsas till det belopp kunden betalat till WebblyHosting för de tjänster som orsakat skadan under den perioden.

En prenumeration kan sägas upp av kunden när som helst. Om inte annat anges löper prenumerationen på 12 månader och förnyas automatiskt. För att undvika förnyelse måste uppsägning mottas innan nästa prenumerationsperiod börjar (t.ex. minst 30 dagar före förnyelse, enligt produktbeskrivning).

Vid uppsägning efter förnyelsedatumet är kunden skyldig att betala för den nya perioden. Oanvända förskottsbetalningar återbetalas inte, utom inom 30‑dagars pengarna‑tillbaka‑garantin för nya köp eller enligt tvingande lag.

Uppsägning sker normalt via WebblyHostings kontrollpanel eller kundzon. Kunden måste följa instruktionerna för att slutföra uppsägningen. När prenumerationen är uppsagd visas det i panelen, och WebblyHosting kan skicka bekräftelse via e‑post.

Efter uppsägning kan data på webbutrymme och e‑postkonton raderas efter en kort nådeperiod (t.ex. 7–30 dagar). WebblyHosting har ingen skyldighet att spara eller tillhandahålla data efter prenumerationstidens slut.

WebblyHosting kan säga upp en prenumeration med rimlig uppsägningstid om vi avvecklar en produkt eller gör väsentliga förändringar. Förskottsbetalda avgifter för kvarvarande period kan då återbetalas proportionerligt.

WebblyHosting kan spärra eller säga upp en prenumeration omedelbart och utan ersättning om kunden:

1. Bryter mot dessa villkor, användningsregler eller gällande lag.
2. Missbrukar resurser eller stör tjänstens eller nätverkets funktionalitet.
3. Använder tjänsten för obehörig åtkomst till system eller data.

I sådana fall kan WebblyHosting lämna information till myndigheter enligt lag.

Om WebblyHosting erbjuder gratis eller provprenumerationer kan dessa sägas upp när som helst via kontrollpanelen. Om gratisperioden konverteras till betalprenumeration måste uppsägning ske innan konverteringsdatumet för att undvika debitering. Villkor för gratis eller provperioder anges på respektive produktsida.

Vid beställning av domän bekräftar kunden att önskat namn inte kränker tredje parts rättigheter (t.ex. varumärken, företagsnamn eller personnamn) och inte annars bryter mot lag. Domänregistreringar görs i kundens namn och på kundens begäran. WebblyHosting agerar som mellanhand mellan kunden och domänregistrar/registret.

WebblyHosting meddelar kunden när domänregistrering eller överföring är slutförd. WebblyHosting ansvarar inte för domänen om den senare överförs, sägs upp eller om tillhörande hosting avslutas.

Domänen registreras via eller hos WebblyHostings partners (registrarer eller direkta register). Kunden ansvarar för årliga förnyelseavgifter enligt gällande priser och villkor, oavsett om domänens DNS pekar på WebblyHosting eller annan leverantör.

Vid felaktigt beställda domäner (t.ex. stavfel, fel ändelse) är registreringsavgiften normalt inte återbetalningsbar när ordern skickats till registret. Vid fel från WebblyHosting kan vi i möjligaste mån korrigera eller återbetala enligt intern policy och registerregler.

Kunden ansvarar för att hålla kontaktuppgifter och adressuppgifter uppdaterade hos WebblyHosting och, vid behov, hos registret. Föråldrade uppgifter kan leda till spärrning eller förlust av domänen. ​

Varje toppdomän (TLD) kan ha egna specifika regler och avtalsvillkor (t.ex. .com, .se, .es). Genom att beställa eller använda en domän via WebblyHosting godkänner du även det aktuella registrets villkor för TLD:n. Länkar till dessa finns på vår webbplats eller lämnas på begäran.

Domäner måste förnyas före utgångsdatum för att undvika förlust. WebblyHosting skickar normalt påminnelser, men kunden ansvarar för att domäner förnyas och betalas i tid. Efter utgång kan domäner hamna i nåd‑ eller inlösenperiod enligt registret, då återhämtning kan medföra extra avgifter eller vara omöjlig.

Aktuella priser för domäner och hostingtjänster visas på webblyhosting.com och kan uppdateras. Kampanjpriser, introduktionserbjudanden eller rabatter kan gälla under specifika villkor. ​

Prenumeranter på WebblyHostings tjänster måste vara minst 18 år eller ha rättshandlingsförmåga enligt gällande lag.